Ông Mark từ một nhà máy sản xuất tấm thép của Anh tình cờ nhìn thấy xe kéo điện đứng lái của chúng tôi. Vì tò mò, mọi người đã gửi thư hỏi thăm về sản phẩm này. Đồng thời, công ty chúng tôi rất coi trọng mọi khách hàng. Cho dù khách hàng có nhu cầu đặt hàng thực sự hay chỉ muốn biết các chức năng cụ thể của sản phẩm, chúng tôi đều rất hoan nghênh. Ngay cả khi không thể hợp tác, chúng ta vẫn có thể trở thành bạn tốt.

Tôi đã gửi cho Mark các thông số kỹ thuật và video về sản phẩm, đồng thời giải thích cho anh ấy các tình huống làm việc cụ thể mà sản phẩm có thể được sử dụng. Mark ngay lập tức nghĩ rằng nó có thể được sử dụng với các pallet trong nhà máy sản xuất của họ. Vì nhà máy của họ sản xuất các tấm ván, nên các sản phẩm hoàn thiện được xếp trực tiếp lên pallet và sau đó được vận chuyển đi bằng xe nâng. Tuy nhiên, không gian di chuyển bên trong nhà máy khá hẹp, vì vậy Mark luôn muốn tìm một sản phẩm phù hợp hơn.

Lời giải thích của tôi đã khơi dậy sự quan tâm lớn ở Mark, vì vậy anh ấy dự định đặt mua hai bộ và dùng thử. Để dễ di chuyển hơn, tôi khuyên Mark nên đặt mua thêm hai bệ nâng có bánh xe. Ưu điểm của việc này là có thể đặt pallet lên và kéo đi xung quanh, hiệu quả và nhanh hơn. Mark rất đồng ý với giải pháp của chúng tôi, vì vậy chúng tôi đã chế tạo hai bệ nâng kéo được cho máy kéo. Sản phẩm của chúng tôi có thể giúp ích cho công việc của Mark, điều này thực sự là một điều đáng mừng.